img-serviceSie erhalten durch das Onsite Service Angebot von CBC die Flexibilität die Sie benötigen, um Ihre zukünftigen IT Herausforderungen mit einem spezialisierten Partner erfolgreich zu gestalten.

Als einer der renommierten IT-Dienstleister erhalten Sie durch die Mitarbeiter der CBC eine kompetente Unterstützung, mit der wir Ihnen die Möglichkeit geben schnell auf eine veränderte Situation zu reagieren.

Unsere Onsite Service Mitarbeiter nehmen dabei eine besonders wichtige Rolle für Sie ein, indem wir unser Personal aktiv bei der Weiterbildung unterstützen erhalten Sie eine aktuelle Basis worauf Sie sich verlassen können.

Dabei bietet CBC Ihnen alles was Sie von Ihrem zukünftigen Partner innerhalb der IT-Infrastruktur erwarten.

Spezialisierung

IT-Roll Out / Migrationen

  • Austausch von PC´s und Peripherie
  • Installation von Hard und Software
  • Einweisung der Mitarbeiter
  • Durchführung und Unterstützung


IT-Service Desk

  • Support der Mitarbeiter (Telefon, Fernwartung, E-Mail)
  • Erfassung, Bearbeiten und Weiterleitung von Anfragen
  • Hilfestellung bei allgemeinen Fragen zur IT
  • Lösungsorientierte Bearbeitung


IT-Onsite Support

  • Ansprechpartner vor Ort
  • Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung
  • Kurze Reaktionszeiten und schnelle Lösungen
  • Persönliche Hilfestellung


IT-Systemadministration

  • Administration von IT-Systemlandschaften
  • Implementation und Verwaltung von Infrastruktur
  • Bearbeitung, Änderung und Erweiterung
  • Planung, Beratung und Umsetzung

Verträge

Arbeitnehmerüberlassung Dienstleistung Direktvermittlung
• IT-Projekte • Outsourcing • Permanente Lösung
• Lastspitzen • Größere Anforderungen • Einfache Realisierung
• Krankheit • Langfristige Planung • Kostentransparenz

Sonderlösungen

IT Management on Demand

  • Professionelle Koordination des IT-Betriebs
  • Einsatzplanung der Mitarbeiter vor Ort
  • Bedarfsgerechtes Patchmanagement, Update- und Migrations-Pläne
  • Zuverlässiges Ticket-Monitoring
  • Projektkoordination mit den Fachbereichen
  • Mittel- und langfristige Definition von IT Zielen und Budgets
  • Regelmäßiges Reporting an das Management

 

Interims IT

  • Transparenter Einblick in Ihre IT Szenarien und Aufgabenstellungen ohne hohe Beratungskosten
  • Zusätzliche Ressourcen für vorübergehende Personalengpässe (Krankheit, IT-Projekte, Kapazitäten)
  • Optimale Lösungen durch das professionelle Know-How des CBC Infrastructure Operations Teams
  • Basisorientierter als Ansätze von Unternehmensberatungen und Prozessoptimierern
  • Das Management kann sich auf zukünftige „Business-Needs“ konzentrieren

Onsite Services Partner


Ihr Ansprechpartner

Bernd Raab
Business Unit Manager
- Onsite Services -
Tel. +49 69 97377-0
Onsite@cbc-ag.de