Kommunikation und Organisation sowie kaufmännisches Verständnis zählen zu Ihren Stärken? Das kommt uns gerade recht! Denn als IT-Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w), unterstützen Sie uns bei sämtlichen kaufmännischen Aufgaben im Rahmen der Service-Erbringung für unsere Kunden.

Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung der Angebots- und Auftragsprozesse im Vertriebsinnendienst
  • Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen, Akquisition von Kunden und Projekten
  • telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
  • Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten zu Kundenprojekten
  • Bearbeitung und Überprüfung der eingehenden Aufträge, Bestellungen und Auftragsänderungen
  • Abwicklung von IT-Hard-/Softwareanforderungen aus den Fachbereichen
  • Beratung der Besteller über Warenkorb, Prozesse und Bedienung der Bestelltools
  • Übernahme der Hotlinefunktion (telefonisch und Ticketsystem)
  • Stammdaten -, Asset-, Listen- und Warenkorbpflege

Das ist Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung und 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Service, Einkauf oder Vertriebsinnendienst, die Sie idealerweise bei einem Systemhaus sammeln konnten.
  • Kenntnisse/Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
  • IT-Affinität und gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen

 

Produktspektrum:

  • Intel- basierende Hardware von HP, Dell, IBM/Lenovo, Fujitsu
  • Virtualisierungslösungen von VMware, Microsoft
  • Microsoft Software für Server und Applikationen
  • Security-Lösungen von Sonicwall, Veeam, Sophos und Trend Micro
  • SAN- und Storage-Umgebungen von HP und Dell

Das sind Ihre persönlichen Fähigkeiten:

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein
  • Hohe Auffassungsgabe für technisch komplexe Zusammenhänge
  • Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen:

  • Kollegiale Teamatmosphäre, in der Sie sich mit Ihren persönlichen Stärken einbringen können
  • Professionelles Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität für Ihre persönliche Lebensplanung
  • Individuellen Entwicklungsmaßnahmen

Diese Stelle ist in Vollzeit und unbefristet zu besetzen

Ansprechpartner

Andreas Horst
Geschäftsführer / General Manager
Tel. +49 201 827010
essen@cbc-ag.de

Einsatzort

CBC Essen