MSoD – Managed Services on Demand

Die IT Outsourcing- und Outtasking-Lösung von CBC

MSoD – Managed Services on Demand ist ein Konzept für kleine und mittelständische Unternehmen und entlastet Sie in der Betreuung der eigenen IT Umgebung. CBC bietet für diese Unternehmen eine maßgeschneiderte IT Outsourcing-und Outtasking-Lösung: ein variabler Service mit User-Helpdesk im Bereich der Server-, Client- und Netzwerküberwachung und Lösungen zur Optimierung Ihrer IT Infrastruktur. Mit dem Vertragskonzept „on demand“ bezahlen Sie je nach Service-Vertrag nur die Leistungen, die sie tatsächlich nutzen und benötigen.

Die Vorteile liegen auf der Hand: Durch das Outsourcing reduzieren Sie Ihre Fixkosten, da Sie nur zahlen, was Sie in Auftrag geben. Sie können Ausfallzeiten und IT-Probleme aufgrund von Krankheit, Schulung oder Urlaub Ihrer IT-Mitarbeiter verhindern und jederzeit auf unseren User-Helpdesk mit hochqualifizierten CBC Mitarbeiter zugreifen.

So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und brauchen sich nicht um Probleme und Risiken der IT zu kümmern – das übernehmen die IT Experten von CBC!

Unsere Leistungen auf einen Blick

• Multi-Kunden User-Help-Desk für IT-Mitarbeiter und End-Benutzer
• Monitoring systemkritischer Komponenten
• Vor-Ort, Remote- und telefonischer Support
• Backup-Überwachung
• Aktivitäts- und Ressourcen-Reporting
• IT-Asset- + Lizenz-Management und Garantieabwicklung
• Bereitstellung bzw. Betreuung von kritischen Diensten